Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 7 de julio de 2026
Esta política explica cómo recogemos, usamos, guardamos y protegemos tus datos personales cuando usas insidery. Está redactada conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas de protección de datos de Colombia. Al registrarte y usar insidery, autorizas el tratamiento de tus datos en los términos de este documento.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es Global Talent Hunting S.A.S., sociedad colombiana identificada con NIT 901.617.508-7 (“insidery”, “nosotros”). Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, puedes escribirnos a hola@theinsidery.com.
2. Qué datos tratamos
De tu cuenta: nombre, correo electrónico y, si lo aportas, número de teléfono.
Profesionales: cargo, empresa y enlaces profesionales que decidas compartir; en el caso de los insiders, la información de su perfil público y los datos de verificación.
De tus reservas: el propósito que declaras al reservar, el mensaje de contexto para la otra parte y el historial de tus sesiones.
De pago: los pagos se procesan a través de nuestro aliado de pagos; insidery no almacena los datos completos de tu tarjeta.
De la videollamada: la sala la genera nuestro proveedor de video (Daily); registramos datos de conexión —como quién entró y cuándo— para operar el servicio y detectar inasistencias.
Transcripciones: el texto de una sesión solo se guarda si ambas partes lo autorizan expresamente antes de la llamada (ver sección 5).
De uso: cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada.
3. Para qué usamos tus datos
Para crear y autenticar tu cuenta; conectar a compradores e insiders; confirmar y gestionar reservas; retener el pago en garantía hasta que la sesión ocurra; generar la videollamada; entregar las transcripciones que hayan sido consentidas por ambas partes; enviarte notificaciones del servicio (confirmaciones, recordatorios, recibos); prevenir el fraude y la elusión de la plataforma; y cumplir nuestras obligaciones legales, contables y tributarias.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales ni compartimos el contenido de tus conversaciones con terceros con fines comerciales. Para operar, nos apoyamos en encargados del tratamiento que procesan datos por cuenta nuestra y bajo instrucciones: Supabase (infraestructura y base de datos), Daily (videollamada), Resend (envío de correos), Vercel (alojamiento del sitio) y nuestro procesador de pagos. Algunos de estos proveedores están ubicados fuera de Colombia (principalmente en Estados Unidos), por lo que ciertos datos pueden ser objeto de transferencia internacional; en esos casos exigimos garantías contractuales adecuadas de protección.
5. Un compromiso especial: tus conversaciones son tuyas
insidery no graba ni transcribe tus llamadas por defecto. La transcripción de una sesión solo se genera y se guarda si tú y la otra persona la autorizan, cada uno por separado, antes de entrar a la llamada. Cuando existe, es solo el texto de la conversación (no video), está disponible únicamente para las dos partes de esa sesión, nuestro equipo no la lee —ni siquiera para resolver disputas—, no la usamos para ningún otro fin y caduca automáticamente a los 90 días. Si cualquiera de las dos personas no la autoriza, la transcripción no existe.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta exista. Las transcripciones se eliminan a los 90 días. Cierta información debe conservarse por más tiempo cuando la ley lo exige (por ejemplo, soportes contables y tributarios), durante el término legal correspondiente. Cuando ya no sea necesaria, la eliminamos o anonimizamos de forma segura.
7. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tu información; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso de tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones; acceder gratuitamente a tus datos; y revocar la autorización o solicitar la supresión cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos. Para ejercerlos, escríbenos a hola@theinsidery.com; atenderemos tu solicitud en los plazos que fija la ley.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: control de acceso, reglas de seguridad a nivel de base de datos que limitan cada dato a quien tiene derecho a verlo, y cifrado en el transporte. Datos sensibles como el correo y el teléfono nunca son visibles para la otra parte de una reserva.
9. Menores de edad
insidery está dirigida a personas mayores de 18 años. No recogemos datos de menores de forma consciente.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la ley. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización; los cambios relevantes se te comunicarán por los canales habituales.